О школе.

Мы, то есть вся команда Смайл Инглиш Скул, делаем все, чтобы научить детей и взрослых свободно говорить на английском. Для этого мы отбираем и тренируем преподавателей, комбинируем эффективные методики. Мы добились хорошего результата в курсах английского для детей с носителями языка, подготовке к экзаменам в частные школы и колледжи. Можем организовать занятия в мини-группах с уклоном в специальные тематики - например, маркетинг или строительство. К нам часто обращаются за помощью в подборе преподавателей для детского сада, школы или компании. 

Мы открыли Смайл, потому что верим в волшебную комбинацию желания учиться и таланта обучать. Главная задача, которую мы перед собой ставим - помочь людям стать лучше в своем деле, выйти на новый уровень с помощью английского языка. Дети, которые занимаются у нас, не обязательно станут преподавателями и переводчиками. Однако знание английского позволит им стать специалистами мирового уровня, какой бы путь они не выбрали - исследователя, инженера, врача или предпринимателя.

Наши учебные центры открыты 7 дней в неделю, с 10:00 до 21:00, но индивидуальные занятия могут начинаться и раньше. Наши администраторы настолько любят клиентов, что оставляют номера своих мобильных телефонов и стараются отвечать даже в нерабочее время.

Если вы талантливый преподаватель, ответственный администратор или опытный методист - эта страница специально для вас. Мы растем, и вы нам нужны.

Далее мы собрали в одном месте ответы на самые популярные вопросы.

Может ли ваш преподаватель приехать ко мне домой?

– Да, может, у нас 100 клиентов, которые занимаются, не выходя из дома или офиса. Это особенно удобно для компаний - нанять преподавателя дешевле, чем отправить нескольких сотрудников на курсы.

Если я оставлю заявку сегодня - когда начнем заниматься?

– После того, как мы подберем преподавателя и согласуем удобное для вас время занятий. Обычно - через 2-3 дня.

Вдруг мне не понравятся занятия?

– Перед началом регулярных занятий мы рекомендуем прийти на пробное занятие в офис или пригласить преподавателя домой. В 9 случаях из 10 это помогает снять все вопросы. Пробное занятие в группе - бесплатное.

Есть ли у вас лицензия?

– Да, лицензия есть. Компетентные органы проверили учебные программы и измерили освещенность в офисе. Со своей стороны, можем отметить, что наличие лицензии само по себе не влияет на качество обучения. Все школы и университеты, в которых учат английскому, тоже были лицензированы и аккредитованы. При этом очень мало людей после этих занятий свободно владеет английским.

Могу ли я посмотреть договор?

– Полный текст договора можно посмотреть в офисе, или его привезет преподаватель на пробное занятие.

Договор длинный, поэтому вот главное:

  1. Мы предлагаем заключить договор на обучение английскому языку. Если вы заключаете договор для обучения ребенка до 18, вы являетесь его законным представителем.
  2. Кроме самих занятий, с нас постоянная методическая поддержка по телефону и почте, обратная связь о прогрессе, планы занятий.
  3. Занятия оплачиваются помесячно за пару дней до начала занятий. Напоминать и рассылать счета мы начинаем с 25 числа, когда понятно, сколько занятий ожидается в следующем месяце. Если вы занимаетесь в группе сумма оплаты за месяц фиксированная. Это проще, чем каждый раз считать сколько будет занятий - 7,8 или 9. Разумеется, мы пересчитаем сумму если в месяце много праздников, например, в январе и мае.
  4. Индивидуальные занятия можно перенести, в группе - постоянное расписание и фиксированная помесячная оплата. Если вы уезжаете или надолго заболели, можно оплатить несколько занятий в группе, а не весь месяц - но так стоимость занятия будет выше.
  5. Отменить индивидуальное занятие можно не позднее чем за 12 часов до его начала в рабочее время. Мы не сможем компенсировать стоимость занятия, если вы предупредите нас за пару часов, когда график преподавателя на день уже сформирован.

Гарантируете ли вы результат?

– Если вы выбрали программу, которую мы рекомендовали, ходили на все занятия, делали домашние задания и ничему не научились, мы будем рады познакомиться, ведь вы - уникальный человек, таких случаев у нас еще не было. Одно из главных преимуществ нашей школы - даже в занятиях с маленькими детьми мы выстраиваем программу, чтобы достичь измеримого результата.